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Kundenservice · Mo. bis Fr., 9 bis 18 Uhr · Antwort innerhalb von 24 Stunden

Wir sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für dich da und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, meistens sogar schneller, auch am Wochenende.

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  • Bestellung: Bestellnummer (beginnt mit #) aus deiner Bestätigungs-E-Mail.
  • Rückgabe oder Garantie: Bestellnummer, mehr brauchen wir nicht. So funktioniert es.
  • Beschädigte Lieferung: ein Foto der Verpackung und des Inhalts.
  • Fragen zum Produkt: Chargennummer vom Flakonboden, falls es um ein konkretes Exemplar geht.

Häufige Anliegen, sofort gelöst

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