{"title":"Sendungsverfolgung","description":"\u003ch2\u003eHäufige Fragen zur Sendungsverfolgung\u003c\/h2\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eWo finde ich meine Sendungsnummer?\u003c\/summary\u003e\u003cp\u003eIn der Versandbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail schicken, sobald Ihr Paket das Lager verlässt. Bitte schauen Sie auch im Spam-Ordner nach. Alternativ melden Sie sich oben unter „Bestellstatus ansehen“ mit Ihrer E-Mail-Adresse an.\u003c\/p\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eDie Sendung wird noch nicht gefunden. Was nun?\u003c\/summary\u003e\u003cp\u003eNach dem Versand dauert es meist einige Stunden, bis DHL die Sendung im System erfasst. Versuchen Sie es am nächsten Werktag erneut.\u003c\/p\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eKann ich Wunschort, Wunschtag oder eine Packstation wählen?\u003c\/summary\u003e\u003cp\u003eJa. Öffnen Sie die Sendung über den gelben DHL-Button. Dort legen Sie Wunschort, Wunschnachbar, Wunschtag oder die Umleitung an eine Packstation oder Postfiliale fest.\u003c\/p\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eSeit Tagen keine Statusänderung?\u003c\/summary\u003e\u003cp\u003eÄndert sich der Status länger als 3 Werktage nicht, schreiben Sie uns an \u003ca href=\"mailto:service@begierdeparfum.de\"\u003eservice@begierdeparfum.de\u003c\/a\u003e mit Ihrer Bestellnummer. Wir starten eine Nachforschung bei DHL und senden bei Verlust sofort kostenlos Ersatz.\u003c\/p\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003ePaket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten?\u003c\/summary\u003e\u003cp\u003ePrüfen Sie bitte Briefkasten, Nachbarn und eine eventuelle Benachrichtigungskarte. Ist das Paket nicht auffindbar, melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen bei uns. Wir klären es mit DHL.\u003c\/p\u003e\u003c\/details\u003e\n\u003cp\u003eMehr zu Lieferzeiten und Verpackung: \u003ca href=\"\/collections\/versand\"\u003eVersand \u0026amp; Lieferung\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e","products":[],"url":"https:\/\/begierdeparfum.de\/collections\/sendungsverfolgung.oembed","provider":"Begierde Parfum","version":"1.0","type":"link"}